刪除帳戶及資料

方法一：家庭管理員自行刪除

登入 CoziBiBi 後，喺設定頁使用永久刪除功能，並完成兩步確認。確認後，家庭資料會被永久刪除，而且無法復原。建議刪除前先下載資料備份。

方法二：電郵申請

電郵至 hello@cozykidzmagicxstory.space ，標題寫「刪除帳戶申請」，並註明你登記 CoziBiBi 時使用的電話號碼。為保障私隱，請勿在電郵附上 BB 紀錄、身份證明文件或登入連結。我們會先核實你的身份，並於收到申請後 30 日內完成刪除，然後以電郵通知你。

刪除範圍

帳戶資料、家庭成員設定、BB 資料、照顧紀錄、報告及訊息內容。

為保障安全而保留的最少刪除紀錄（不包含照顧內容），最多保留 365 日。